Sådan behandler vi dine oplysninger.

Hvem er ansvarlig?

SKÖN By Dreier er dataansvarlig for oplysninger, du giver os via denne hjemmeside. Du finder os på Kirkegade 19, 6700 Esbjerg. CVR: 42500526.

Kontakt: kontakt@skonbydreier.dk eller 20 22 22 82.

Henvendelser og Academy

Vi bruger navn, e-mailadresse, eventuelt telefonnummer, valgt uddannelse og din besked til at besvare den henvendelse, du selv sender. Vi gemmer tidspunkt og en fast angivelse af, at henvendelsen kommer fra Academy-formularen. Telefon og besked er valgfrie.

Oplysningerne gemmes i hjemmesidens database og sendes via Resend til vores kontaktmail. Vores mailudbyder behandler også korrespondancen. Formularen tilmelder dig ikke nyhedsbreve. Send ikke CPR-nummer, helbredsoplysninger eller betalingskortoplysninger i beskedfeltet.

Behandlingsgrundlaget er GDPR artikel 6, stk. 1, litra b, når du beder om oplysninger før en aftale, eller litra f, vores legitime interesse i at besvare øvrige henvendelser. Vi opbevarer korrespondance, så længe det er nødvendigt for at besvare og følge op på henvendelsen og eventuelle konkrete retskrav. Uafsluttede kursusforløb og aftaler kan kræve længere opbevaring. Kontakt os for oplysninger om din konkrete sag.

Personlig konsultation

Når du beder os kontakte dig om en personlig konsultation med Michelle, indsamler vi dit navn og telefonnummer. Vi bruger oplysningerne til at kontakte dig og aftale en tid. Vi spørger ikke om helbred, CPR-nummer eller kortdata.

Henvendelsen sendes via Resend til kontakt@skonbydreier.dk. Den nye kontaktformular gemmer ikke henvendelsen i hjemmesidens bookingdatabase, og du tilmeldes ikke markedsføring. Oplysningerne opbevares i vores mail, så længe de er nødvendige for at behandle din forespørgsel og følge op.

Ældre konsultationsbookinger kan fortsat indeholde navn, e-mailadresse, telefonnummer, valgt tid og teknisk bookingreference i hjemmesidens database. Kun den autoriserede SKÖN-administrator kan se disse kontaktoplysninger. Sletning af en booking sletter ikke automatisk kopier i mails eller backups.

Booking, Member og aftercare

“Book en tid” fører til SKÖNs eksterne booking hos Admind/bestilling.nu. Bookinglinket indeholder ikke dit navn, din e-mail eller dit telefonnummer. Bookingsystemet indsamler selv de oplysninger, du indtaster dér, og viser egne oplysninger om privatliv.

Billedvejledninger og PDF på aftercare-siden kan læses uden tilmelding. QR-koden og tilmeldingsknappen fører til SKÖNSHOP.DK/scan. Den side har egne cookies og en tilmeldingsformular. Hvis du ønsker mails efter behandling, skal du læse den information og det samtykke, der står ved tilmeldingen. En konsultationsbooking giver ikke i sig selv samtykke til nyhedsbreve eller tilbud.

SKÖN Member er en separat webapp. Login håndteres af Supabase. Ved brug kan appen behandle profil, favoritter, valg af aftercare, eventtilmeldinger og beskeder/billeder i chatten. Se appens privatlivsinformation inden brug. Send ikke CPR-numre, kortoplysninger eller andre unødvendige følsomme oplysninger i chatten.

Køb af gavekort og produkter gennemføres i webshoppen eller det eksterne bookingsystem. Denne hjemmesides konsultationsformular indsamler ikke betalingskortoplysninger.

Nyhedsbrev og markedsføring

Markedsføringsmails kræver et særskilt gyldigt samtykke, medmindre en konkret lovlig undtagelse gælder. Når du tilmelder dig via en ekstern SKÖN-formular, håndteres udsendelse og afmelding i det tilknyttede system, eksempelvis Mailchimp. Du kan afmelde via linket i mailen eller kontakte os. En afmelding må ikke omgås ved at tilmelde dig igen uden dit ønske.

Nødvendig information om en aftale og markedsføring er forskellige formål. Hvis et aftercare-forløb også indeholder tilbud eller produktmarkedsføring, skal det fremgå ved tilmeldingen.

Statistik og cookievalg

Frivillig statistik starter kun efter dit aktive ja. Du kan afvise, acceptere statistik eller gemme dit eget kategorivalg. Vi registrerer alene kendte sider, udvalgte klik og overordnede trafikkilder. URL-parametre, fritekstkampagnenavne, fulde referer-adresser, e-mails og navne gemmes ikke i trafikstatistikken.

Dagstal gemmes via Sites/Cloudflare i hjemmesidens database. De indeholder ikke besøgs-ID eller rå IP-adresser. Academy-indsendelser tælles kun som statistik, når du har valgt statistik. Grundlaget for frivillig måling er GDPR artikel 6, stk. 1, litra a. Dagstal slettes efter 24 måneder, når statistik-endpointet modtager trafik.

Der er ingen Meta Pixel, Google Analytics, Instagram-embeds eller Mailchimp-scripts integreret i denne hjemmesides egen kode. Instagram-sektionen henter offentlige opslag via vores server. Billeder leveres gennem hjemmesiden uden Instagram-scripts, cookies eller direkte forbindelse fra din browser til Meta. Når du klikker på et opslag eller profillink, åbner Instagram med egne privatlivs- og cookieindstillinger. Billeder, øvrige videoer og skrifter leveres fra hjemmesidens egne filer. Forsidens video leveres af YouTube/Google og starter automatisk uden lyd, når du har accepteret kategorien “Videoindhold”. Stillbilledet hentes af vores server uden at videresende dine browseroplysninger til Google. Dit videovalg gemmes i sessionStorage som skon_video_consent i browsersessionen. Afspilleren kan modtage tekniske oplysninger, herunder IP-adresse, og bruge lagring til afspilningen. Vi bruger YouTubes privatlivsforbedrede afspiller. Klik på “Stop video” eller “Cookievalg” for at fjerne afspilleren og trække samtykket tilbage; allerede overførte oplysninger kan ikke trækkes tilbage. YouTubes egen lagring og opbevaring afhænger af deres indstillinger og politik. Se Googles privatlivspolitik og oplysninger om Google-cookies. Eksterne sider, herunder webshoppen, har egne teknologier og cookievalg. Hosting og personalelogin kan desuden bruge teknisk nødvendig lagring.

Tilbagetrækning stopper nye målinger og afbryder ventende statistikforespørgsler. Allerede indgåede samlede dagstal kan ikke udskilles som dine personlige besøg.

Sikkerhed, leverandører og overførsler

Hosting og database leveres gennem OpenAI Sites og Cloudflare. Formularmails sendes via Resend og modtages hos vores mailudbyder. Kun nødvendige medarbejdere og leverandører må få adgang til oplysninger til deres opgave. Supabase og Mailchimp indgår i de tilknyttede tjenester; Admind indgår i ekstern booking.

Hosting behandler tekniske oplysninger, eksempelvis IP-adresse og forbindelsesoplysninger, for at levere og beskytte tjenesten. For at begrænse misbrug af formularerne gemmer hjemmesiden kortvarige, pseudonyme tællere, afledt af forbindelsens IP-adresse med en serverhemmelighed. Rå IP-adresser gemmes ikke i denne tabel. Tællerne udløber efter højst 10 minutter og fjernes ved efterfølgende forespørgsler. Grundlaget er GDPR artikel 6, stk. 1, litra f: vores interesse i at beskytte tjenesten mod misbrug.

Nogle leverandører eller underleverandører kan behandle oplysninger uden for EU/EØS. De konkrete behandlingslande, aftaler, backupperioder og overførselsgrundlag afhænger af de valgte leverandørkonti. Kontakt os for nærmere oplysninger om den aktuelle leverandøroversigt og eventuelle garantier for overførsler.

Dine rettigheder

Du kan anmode om indsigt, rettelse, sletning og begrænsning af behandlingen. Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse og mod direkte markedsføring. Når betingelserne er opfyldt, kan du få oplysninger udleveret i et almindeligt maskinlæsbart format eller overført til en anden dataansvarlig.

Et samtykke kan trækkes tilbage når som helst. Det ændrer ikke lovligheden af behandling, der allerede er sket. Rettighederne kan være begrænset af eksempelvis lovpligtig opbevaring eller konkrete retskrav.

Skriv til kontakt@skonbydreier.dk. Vi kan bede om nødvendig identitetskontrol uden at kræve flere oplysninger end nødvendigt. Vi besvarer normalt anmodningen inden en måned. Du kan klage til Datatilsynet.